Freitag, 10. Februar 2023

Der Kellner-Test

Ich habe heute eine unaufgeforderte Antwort in meiner Linkedin-Box über meinen Vater von einem ehemaligen Kreativdirektor einer großen multinationalen Agentur erhalten, der einst mit ihm zusammengearbeitet hat. Er sagte, dass er meinen Alten mochte, weil er sein Filmteam gut behandelte. Er wies darauf hin, dass mein Vater seine Crew trainierte und mit ihnen aß, anstatt nur mit den Kunden und Kreativdirektoren der Agentur herumzuhängen.

Die Kommentare dieses ehemaligen Kreativdirektors brachten mich zwei Monate zurück, als ich mich mit zwei seiner alten Crew traf. Nennte sie „Onkel“ und erkannte, dass ich älteren Menschen gegenüber nicht höflich war, sondern eine Tatsache feststellte. Die Crew meines Vaters war fast dreißig Jahre bei ihm. Sie hatten mich aufwachsen sehen und er sorgte dafür, dass sie bei Familienfeiern dabei waren und er bei ihnen. Das einzige, was sie nicht zu einer Familie machte, war die Biologie. Mein Vater kümmerte sich um sein Team und ich nahm es persönlich, als die Regierung es vorzog, einen weißen australischen Kameramann zuzulassen, der eine in Hongkong ansässige Crew leitete, um Militärwerbung über ihm zu drehen, weil er eine überwiegend malaiische Crew hatte.

Ich erwähne diese Beispiele, weil sie für das Herz der sozialen Dynamik von grundlegender Bedeutung sind, insbesondere an einem Ort wie Singapur, der so viel Wert auf Dinge wie Wirtschaftswachstum und die Anziehung der Reichen der Welt legt. Ich habe argumentiert, dass wir der feuchte Traum des Konfuzianismus sind – ein Ort, an dem Bürokraten, die in der Schule gut waren, die Show leiten.

Fairerweise muss ich sagen, dass in Singapur vieles richtig läuft, und wie jeder ausländische Freund, den ich habe, sagt: „Worüber beschwerst du dich?“ Ich stimme zu, dass ein Großteil von Singapur funktioniert und dass es Teile von Singapur gibt, die wirklich schön sind, und ich verstehe, dass sogar die nicht so schönen Teile von Singapur sehr gut vergleichbar sind – oder wie ein amerikanischer Marinejunge, den ich nach Geyland mitgenommen habe, sagt: „Wenn das ist deine schlimmste Nachbarschaft, komm nach Amerika und ich zeige dir eine schlechte Nachbarschaft.“

Obwohl vieles richtig erscheinen mag, hat ein Ort, der nach elitären Prinzipien geführt wird, einen gefährlichen Fehler, nämlich den Mythos, dass alles Gute in der Gesellschaft der Spitze zu verdanken ist. Daher fängt jeder mit einer oder zwei Gehirnzellen an, sich nach oben zu saugen, um an die dortigen Ressourcen zu gelangen, und jeder, der nicht im Rennen ist, muss sterben. Gleichzeitig entwickelt die Spitze den Glauben, dass sie aufgrund eines göttlichen Rechts die Spitze ist.

Erinnern wir uns daran, dass wir der Ort sind, an dem eine Tochter eines gewählten Parlamentsabgeordneten die sozialen Medien nutzte, um jemandem, der über Arbeitsplatzunsicherheit sprach, zu sagen, er solle „aus meinem elitären, gleichgültigen Gesicht verschwinden“. Der Vater versuchte tatsächlich, seine Tochter zu verteidigen, indem er den Leuten sagte, sie wollten keine harten Wahrheiten hören, und entschuldigte sich erst nach einer öffentlichen Gegenreaktion.

Obwohl diese Dinge per se nicht kriminell sind, spiegeln sie eine ziemlich traurige Mentalität oder eine Verwechslung zwischen Elitismus und Meritokratie wider. Die Elite glaubt, dass sie die Elite ist, die auf Verdiensten basiert, weil sie darauf konditioniert wurde, so zu denken. „Sorglos“ zu sein, wird mit „Elite“ assoziiert.

Um es offenzulegen, ich komme nicht aus „bescheidenen“ Anfängen. Ich habe noch nie in meinem Leben einen Hungertag erlebt. Ich hatte immer Unterschlupf. Ich gehöre einer sehr privilegierten Minderheit an und einen PMET-Job zu haben, wurde immer verstanden. Allerdings war ich es immer leid, mich als „besser“ zu sehen, weil ich den Buchstaben „BA II“ hinter meinem Namen verwenden kann. Immer wenn ich höre, wie Leute sagen: „Oh, du bist doch Akademiker“ oder „Du weißt schon so und so“, neige ich dazu, mich zu fragen, warum diese Dinge wichtig sind.

Ich bin mit dem Verständnis aufgewachsen, dass man wissen muss, wie man arbeitet, um an die Spitze zu gelangen. Ein Teil davon erfordert Ego-Streicheln, aber ich bin auch mit der Vorstellung aufgewachsen, dass die Leute an der Spitze wissen, dass Sie sich unweigerlich an sie binden werden, weil sie die Macht und das Geld über Sie haben und Sie keine andere Wahl haben, als nett zu sein zu ihnen.

Wenn überhaupt, sollten Leute an der Spitze von angesehenen Organisationen unweigerlich mehr an Ihrem Charakter interessiert sein, der sich daran zeigt, wie Sie Menschen behandeln, die Ihnen nichts zu bieten haben, und so wird das Vorstellungsgespräch ab einem bestimmten Niveau zum Abendessen herausgenommen. Sie erhalten den sogenannten „Kellnertest“, denn wie Sie die Kellner behandeln, sagt alles über Sie aus. Eines der berühmtesten Zitate dazu stammt von Mohammed Ali:


Der Boxchampion war nicht der einzige, der nach dem Prinzip arbeitete, dass man Leuten, die zu Kellnern unhöflich waren, nicht trauen konnte. Wie der folgende Link andeutet – CEOs großer Unternehmen urteilen darüber, wie Sie die „kleinen Leute“ behandeln.

https://nickkarean.com/ceos-say-a-person-who-is-nice-to-you-but-rude-to-the-waiter-or-to-others-is-not-a-nice- Person/

Was, wenn ich die Dinge relativiere, die mir über meinen Vater gesagt wurden. Mein Vater bleibt ein sehr talentierter Fotograf und Werbefilmregisseur. Er studierte intensiv die Techniken der großen Fotografen der damaligen Zeit und er machte es gut. Er behandelte seine Leute gut (ich meine, wer in der Privatwirtschaft seit fast 30 Jahren für einen einzigen Arbeitgeber arbeitet) und sie arbeiteten gut für ihn.

Was mir aufgefallen ist, ist die Tatsache, dass einer der Kreativdirektoren diesen Aspekt meines Vaters als Schlüsselpunkt erwähnte, um ihn zu mögen. Angesichts der Tatsache, dass die Kreativdirektoren der Werbeagenturen ein Mitspracherecht darüber haben, wer Kameramann wird, fiel mir auf, dass die Leute, die Ihnen Arbeit geben, Ihren Charakter zur Kenntnis nehmen.

Funktionale Organisationen schätzen den Charakter der Menschen und Auftragnehmer, mit denen sie zusammenarbeiten. Sie werden darauf achten, und egal wie klug oder talentiert Sie sind, sie werden Ihren Charakter testen und wenn Sie den Charaktertest nicht bestehen, werden Sie nicht eingestellt. Dysfunktionale Organisationen hingegen vergessen, dass der Charakter zählt. Sie tolerieren eher Ihre Talente, sich an die Spitze zu saugen, als Ihren Charakter, denn das ist alles, was wirklich zählt. Wenn eine Organisation deinen Charakter nicht testet, solltest du dich fragen, ob das eine Organisation ist, für die du wirklich arbeiten möchtest.

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