Was kann ein Schweinezüchter einem Politiker über Management beibringen?
Anfang dieses Monats schrieb ich einen Artikel mit dem Titel „PROFIT MAKING ENTERPRISE BEATS WORKERS COOPERATIVE IN WORKER WELFARE“ (veröffentlicht am 2. Februar 2021), in dem es darum ging, wie Seng Siong, einer unserer lokalen Supermärkte, es geschafft hatte, durch Ankündigung für Schlagzeilen zu sorgen dass es seinen Mitarbeitern angesichts des überaus guten Jahres 2020 einen 16-Monats-Bonus gewährt hat.
Als ich diesen Beitrag schrieb, wurde mir klar, dass Sheng Siong besonders einzigartig war, weil er bewies, dass Sie Erfolg haben können, indem Sie Ihren Erfolg teilen und die Arbeitnehmer fair behandeln. Was an diesem besonderen Vergleich auffiel, war die Tatsache, dass Sheng Siong, ein gewinnbringendes Unternehmen mit einer rechtlichen und moralischen Verpflichtung zur Maximierung der Rendite für die Aktionäre, nur genug verdient hatte, um sicherzustellen, dass die Aktionäre eine regelmäßige Dividende hatten, aber auch durch den Verkauf große soziale Vorteile erbrachten Produkte zu niedrigeren Preisen und bessere Bezahlung der Mitarbeiter als NTUC Fairprice, eine Arbeitergenossenschaft, die sich zum Ziel gesetzt hat, die Preise zu „moderieren“.
Der Punkt, den ich in diesem Artikel ansprechen wollte, wurde durch die Ankündigung am 24. Februar 2021 bestätigt, dass der Gewinn von Sheng Siong im vierten Quartal um 84,9 Prozent auf 32,1 Mio. S $ gestiegen war. Der Nachrichtenbericht ist zu finden unter:
Eine Momentaufnahme der finanziellen Leistung von Sheng Siong finden Sie unter:
Diese wichtige Nachricht aus einem einfachen Grund. Es enthüllt einen der größten Mythen, dass mächtige Leute in Singapur sehr hart arbeiten, um zu verewigen, nämlich die Tatsache, dass es notwendig ist, den Machthabern viel Geld zu zahlen, weil man für Talente bezahlen muss und es wichtig ist, die Leute irgendwie zu bezahlen am Ende der Leiter weniger, weil es Unternehmen ermöglicht, uns ein „billiges“ Leben zu ermöglichen.
Man muss sich nur die Lohndebatte ansehen. Ich denke an den verstorbenen Lee Kuan Yew, der der Öffentlichkeit während einer Debatte über die Gehälter der Minister sagte: "100 Millionen Dollar sind ein geringer Preis für Menschen, die eine 100-Milliarden-Dollar-Wirtschaft betreiben wollen." Am anderen Ende der Skala erinnere ich mich an eine Funktion bei einem hochrangigen Staatsminister, der gefragt wurde, ob er die Löhne für diejenigen am unteren Ende der sozialen Leiter erhöhen möchte. Seine Antwort war "Nun, wir verstehen, was Sie sagen, aber wären Sie bereit, mehr für ... zu bezahlen." Das Bezahlen einer Million Dollar wird als Talentgewinnung bezeichnet, während das Bezahlen der alten Dame, die hundert Mal im Monat nach Ihnen im Hawker Center aufräumt, der Grund dafür ist, dass Sie sich diesen Teller mit Kway Teow nicht mehr leisten können.
Der höfliche Begriff dafür ist "Sanierung" unserer großen Ungleichheitslücke, und das glauben nicht nur die Einheimischen. Ich habe mich zuerst mit dem "Fawning Follower" oder "Critical Spectator", wie er sich gerne nennt, auseinandergesetzt, als er sich entschied, die krankheitsverursachende Unterkunft, in der unsere ausländischen Arbeiter untergebracht waren, als "Segen" zu fördern, weil sie unseren Bau ermöglichte Unternehmen, um uns "billige Wohnungen" zur Verfügung zu stellen. Um fair gegenüber dem Fawning Follower zu sein, habe ich dieses Argument in vielen Variationen gehört. Zahlen Sie den Busfahrern mehr - möchten Sie, dass der Transportpreis steigt? Zahlen Sie den Straßenverkäufern sauberer - sind Sie bereit, mehr für Ihre Nudeln zu bezahlen?
Wenn Sie der Logik folgen, dass die Mächte eingesetzt haben, haben Sie den Eindruck, dass es ein entscheidendes Element für das nationale Überleben Singapurs ist, Dinge oben zu verschwenden und unten zu leugnen.
Wie kommt Sheng Siong davon, wenn er diesem Modell nicht folgt? Wie kommt es, dass Sheng Siong die Arbeiter mehr bezahlt und Produkte für weniger verkauft, aber trotzdem gesunde Gewinne erzielt? Gibt es etwas, das Herr Lim Hock Chee, der CEO von Sheng Siong, über das Geschäft weiß, der Rest von uns jedoch nicht?
Ich kann nicht behaupten, ein Managementexperte zu sein. Könnte das Geheimnis von Herrn Lim jedoch die Tatsache sein, dass er seine Stakeholder wie seine Mitarbeiter motiviert hat, Dinge zu tun, die ihn zum Erfolg führen? Schauen Sie sich einfach die folgenden Kommentare von Glassdoor zur Arbeit bei Sheng Siong an:
Herr Lim hat dafür gesorgt, dass die Mitarbeiter an der Front gut aufgehoben sind, und dafür gesorgt, dass seine Kunden zufriedene Mitarbeiter sehen, die bereit sind, ihr Einkaufserlebnis angenehm zu gestalten. Wer möchte nicht an einem Ort einkaufen, an dem Sie gut behandelt werden und die Preise mehr als erschwinglich sind?
Keine Kommentare:
Kommentar veröffentlichen