Ich habe mir gerade einen Ted Talk auf YouTube von Martin Gutmann angesehen, einem Historiker für Führung, der darüber spricht, warum wir „inkompetente Führung“ feiern. Der Kern von Herrn Gutmanns Vortrag dreht sich um das sogenannte „Action Fallacy“-Prinzip, bei dem wir uns alle von der Geschichte und dem Anschein guter Führung einfangen lassen. Den Vortrag von Herrn Gutmann finden Sie unter:
https://www.youtube.com/watch?v=DU06c7f9fzc
Dieses Juwel auf YouTube zu finden, ist besonders ergreifend, da wir nur noch wenige Wochen vom Abschluss der wichtigsten Führungswahl der Welt entfernt sind, nämlich der US-Präsidentschaftswahl. Donald Trump ist einer der größten Showmänner, die die globale politische Bühne betreten haben. Was auch immer die Umfragen sagen mögen, es besteht eine gute Chance, dass Herr Trump wahrscheinlich wieder Präsident wird.
Man könnte sagen, dass Herr Trump das größte lebende Beispiel für das „Action Fallacy“-Prinzip in Aktion ist. Wenn Sie sich die Präsidentschaft Trumps ansehen, werden Sie feststellen, dass der prägendste Vorfall seiner Regierung ein völliger Misserfolg war. Die Führung und der Umgang der Trump-Regierung mit Covid waren derart, dass Covid mehr Menschen tötete als die Kriege, die Amerika führte, und während die Welt Bilder von amerikanischen Medizinern sah, die Skimasken und improvisierte Bandanas tragen mussten, weil sie einfach nicht genug OP-Masken hatten, verbrachte der „Anführer“ der freien Welt seine Zeit damit, den Leuten vorzuschlagen, sich Bleichmittel zu spritzen, und das medizinische Personal zu untergraben, während er damit prahlte, was für eine gute Arbeit er leiste. In der Zwischenzeit rissen sich tatsächlich Dritte-Welt-Länder wie Vietnam zusammen und sorgten dafür, dass Ausgangssperren durchgesetzt wurden und die Menschen Masken trugen.
Doch trotz dieses eklatanten Führungsversagens, als es am wichtigsten war, hat Herr Trump eine sehr realistische Chance, wieder an die Macht zu kommen. Es lohnt sich also zu fragen, warum jemand, der in dem Moment, als Führung am dringendsten erforderlich war, so kläglich versagt hat?
Wenn Sie mit genügend Leuten sprechen, werden Sie Antworten wie „Er hat Energie“ oder „Unter ihm herrschte Wohlstand“ und „Die Welt war sicherer“ erhalten. Einfach ausgedrückt hat Herr Trump ein Bild von etwas projiziert, das den Leuten zu gefallen scheint, unabhängig davon, was er tatsächlich getan hat.
Sicher, im Vergleich zu seinem Nachfolger als Präsident wirkt Herr Trump energischer, auch wenn vieles davon „interessantes“ Geschwafel ist. Tatsache bleibt jedoch, dass Herr Trumps einzige wirkliche Leistung darin besteht, dass er sich besser verkauft hat als jeder andere. Seien wir ehrlich, er ist ein Führer, der eine nationale Krise so schlecht gemeistert hat, dass unter seiner Aufsicht mehr Menschen starben als in jedem Krieg zuvor in der Geschichte, und jeder, der für ihn gearbeitet hat, hat sich zu Wort gemeldet und gesagt, er sei grob inkompetent, und dennoch bleibt er ein ernsthafter Anwärter auf das Amt. Diese Tatsache sollte ihn als „genialen“ Verkäufer ausweisen.
Immer wenn ich daran denke, dass Trump ein ernsthafter Präsidentschaftskandidat ist, muss ich an meine ehemalige Chefin Monica Alsagoff denken, die einst sagte: „Es kommt nicht auf die beste Person für den Job an, sondern auf die Person, die sich am besten verkauft.“
Man muss sich nur den durchschnittlichen Arbeitsplatz ansehen und sich fragen, was die verantwortliche Person dazu bringt, ihren Job zu verdienen. Meistens ist es die Fähigkeit, sich selbst gegenüber Konkurrenten zu verkaufen und zu fördern, die vielleicht bessere technische Fähigkeiten haben.
Ich muss zugeben, dass ich ein „glückliches“ Beispiel bin. Als ich im Bistrot arbeitete, nahm fast jeder neue Kunde an, dass mir das Bistro gehörte. Als ich einem Kunden sagte, dass ich nur für den Franzosen arbeite, antwortete er: „Ich verstehe, Sie sind der typische chinesische Geschäftsmann, der das Ang Moh vorstellt.“
Warum nahmen die Leute das von mir an? Nun, ich schätze, es läuft darauf hinaus, dass ich einigermaßen gut spreche und immer frisch war, wenn ich dort arbeitete (das war der Luxus, Teilzeitkraft zu sein, ich konnte nach Hause gehen und mich ausruhen). Ich „sah“ so aus.
Während ich so aussah, war der „wahre“ Anführer ein Filipino namens Raffe, der die eigentliche Arbeit machte. Er sorgte dafür, dass die Getränke aufgefüllt und Kaffee gekocht wurde. Er räumte den Müll weg und kannte das System im Restaurant in- und auswendig.
Er machte die Arbeit und ich sah so aus. Wenn jemand ein Anführer hätte sein sollen, dann er und nicht ich. Ebenso gibt es das klassische Beispiel von Lee Kuan Yew und Goh Keng Swee. In Singapur verehren wir Lee Kuan Yew weiterhin als den Mann, der uns in die „fortgeschrittene“ Welt gebracht hat, und Goh Keng Swee wird in einer Fußnote erwähnt, dass er der Mann war, der unsere Institutionen aufgebaut hat.
Manchmal ist Großspurigkeit sehr attraktiv und Führung ist oft eine Teamleistung. Wenn der Frontmann erkennt, wie wichtig Kompetenz ist und diese entsprechend anerkennt, haben Sie eine effektive Führung, die die Dinge erledigt. Wenn Sie jedoch den Mann befördern, der gut aussieht, und der sich nur für das Aussehen interessiert, und die Leute, die die Arbeit machen, beiseite geschoben werden, bereiten Sie sich auf eine Katastrophe vor.
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