Einer der interessantesten Momente in meinen Blogjahren war, dass ein Artikel, den ich über SPH geschrieben hatte, von Independent Singapore aufgegriffen wurde. Der Artikel ging in meinem Berufskreis herum und mein Arbeitgeber rief mich an und fragte mich, ob ich „verrückt“ sei, weil ich riskierte, verklagt zu werden, weil ich behauptete, dass SPH als Unternehmen gescheitert sei.
Die Wahrheit ist, ich würde es lieben, wenn SPH mich, einen unbedeutenden Blogger, verklagen würde. Im schlimmsten Fall wäre ich finanziell ruiniert und gezwungen, den Rest meines Arbeitslebens damit zu verbringen, Toiletten zu putzen. Das Management von SPH hätte vor Gericht erklären müssen, wie es vom Gelddrucken, weil es praktisch die gesamte Werbefläche im Land kontrollierte, dazu kam, staatliche Sozialhilfe in einem Land zu benötigen, das stolz darauf ist, keine Sozialhilfe zu haben.
Mein perverser Wunsch, von SPH wegen des Hinweises auf das Offensichtliche verklagt zu werden, wurde durch die Nachricht, dass die Polizei gerufen worden war, um einen Skandal zu untersuchen, bei dem SPH seine Auflagenzahlen in die Höhe getrieben hatte, noch verstärkt. In dem Artikel wird der ehemalige CEO, Herr Ng Yat Chung, mit den Worten zitiert: „Mit Bedauern und Enttäuschung stelle ich fest, dass bestimmte Personen in der Vertriebsabteilung von SPH Media im Berichtszeitraum offenbar ein Fehlverhalten in Bezug auf die Auflagenzahlen begangen haben.“ durch den (Prüfungs- und Risikoausschuss).“ Den Auszug finden Sie unter:
Angesichts der Tatsache, dass Herr Ng ein ehemaliger Artillerist ist, sollte er meiner Meinung nach freundlicher zu ihm sein. Auch wenn er möglicherweise aus der gleichen Armeeformation wie ich stammte, hatte Herr Ng die Angewohnheit, die Gründe aufzuzeigen, warum es ein Gefühl der Unzufriedenheit mit dem gab, was man die „Singapur-Elite“ nennen kann.
Der Hintergrund ist einfach. Leute wie Herr Ng scheinen mit dem Fallschirm in die Art von Jobs abgesprungen zu sein, bei denen sie die Art von Bezahlung verdienen, von der die meisten von uns nur träumen können. Uns wird gesagt, dass dies geschehen muss, weil Leute wie Mr. Ng die Besten und Klügsten sind, die Singapur zu bieten hat. Wenn man sich die Qualifikationen von Herrn Ng ansieht, sind sie einwandfrei. Das Argument ist, dass Menschen wie er so intelligent sind, dass sie zum Wohle der Nation alle möglichen Orte leiten müssen. Es wird behauptet, dass unsere Elite so elitär ist, dass sie automatisch alles, was sie berührt, in Gold verwandelt.
Es ist dieser Gedankengang, der Herrn Ng zu seinem Job bei NOL verholfen hat, obwohl er nachweislich nicht an Bord eines Schiffes war. Als er später CEO von SPH wurde, hatte er keine Aufzeichnungen darüber, jemals über eine Geschichte berichtet oder eine Werbeseite verkauft zu haben. Doch irgendwie glaubten die Vorstände dieser Unternehmen, dass er das magische Talent hatte, die Dinge zu ändern. Wenn Sie in der realen Welt leben, werden Sie feststellen, dass das Chaos sowohl bei NOL als auch bei SPH zu erwarten war.
Das soll nicht heißen, dass Außenstehende einer Branche bestimmte Unternehmen nicht leiten können. Allerdings muss der Außenstehende viel Zeit investieren, um sich mit der Branche, die ihm anvertraut wurde, vertraut zu machen, bevor er oder sie etwas unternehmen kann. In solchen Situationen behalten die Insider meist viel Macht, aber gleichzeitig ist derjenige, der für alles verantwortlich bleibt, der Mann in der Führungsposition.
Ironischerweise scheint die Armee die Organisation zu sein, die dies am besten versteht. Wenn Sie sich Armeen auf der ganzen Welt ansehen, werden Sie feststellen, dass Offiziere, insbesondere Junioroffiziere, mit Unteroffizieren (NCO) gepaart sind, die weitaus erfahrener sind. Der junge Offizier versteht, dass er den Unteroffizier braucht, um Dinge zu erledigen, während der Unteroffizier weiß, dass er auf die Führung des Offiziers bei der Mission angewiesen ist. Es muss eine Beziehung des gegenseitigen Respekts entstehen. Ich erinnere mich, dass ich einen ehemaligen Sergeant-Major der US-Armee gefragt habe, wer mit einem Vorgesetzten zu tun hat, der Ihr Sohn sein könnte. Seine Antwort war: „Der Unteroffizier hat die Pflicht, den jungen Offizier zum bestmöglichen Offizier auszubilden.“
Dies geschah offensichtlich weder bei SPH noch bei NOL. Nehmen Sie als Beispiel eine der ersten Entscheidungen von Herrn Ng bei SPH. Innerhalb eines Monats nach seiner Ernennung zum CEO führte Herr Ng einen Massenabbau durch. Sicher, der Umsatz des Unternehmens ging damals zurück, und er musste davon ausgegangen sein, dass durch Personalabbau Kosten gespart worden wären. Leider waren es die Leute, die er aussortierte, die Leute, die das Produkt herstellten, das das Unternehmen verkaufte. Dadurch wurde das Mediengeschäft schwächer und das Management war zu sehr damit beschäftigt, eine zunehmend bedeutungslose Monopolstellung zu verteidigen.
Während Inkompetenz nicht gut ist, war die Weigerung, Fehler anzuerkennen, noch schlimmer. Die Öffentlichkeit hätte die Fehler vielleicht verziehen, wenn Herr Ng der Militäroffizier gewesen wäre, der er sein und an der Front führen sollte. Allerdings hat sich Herr Ng in jedem Fall eher wie ein Mobbing-Bürokrat verhalten, der sich hinter seinem Schreibtisch versteckt. Denken Sie an seinen berüchtigten „Anstößigkeits“-Moment, als er eine Reporterin wegen ihrer Arbeit angegriffen und ihm eine Frage gestellt hat, von der er wusste, dass sie gestellt werden würde.
Jetzt, wo es einen Skandal gibt, war es die Schuld eines anderen. Natürlich erwartet niemand, dass der CEO eines Unternehmens von der Größe von SPH die täglichen Abläufe bis ins kleinste Detail kennt. Was jedoch von einem CEO erwartet wird, ist Verantwortungsbewusstsein. Ein Chef erhält aus einem bestimmten Grund mehr als die Angestellten. Er oder sie hat weitaus größere Verantwortung. Klar, Chefs würdigen es, wenn die Dinge gut laufen, auch wenn es offensichtlich nicht ihre ganze Arbeit ist. Gleichzeitig tragen auch die Vorgesetzten die Schuld, wenn etwas schiefgeht, auch wenn es nicht ihre Schuld ist.
Das ist hier eindeutig nicht der Fall. Herr Ng versucht nun, sich von den Dingen zu distanzieren, die während seiner Amtszeit als CEO schief gelaufen sind. Hier liegt das Problem. Herr Ng hat gezeigt, dass er die Vorteile von Spitzenjobs gerne annimmt, aber nicht die Verantwortung, die damit einhergeht, und die einzige Person, die das für in Ordnung zu halten scheint, ist der kunstvolle Arschlecker, der ein Talent zum Nachdenken hat das Ungerechtfertigte zu rechtfertigen.
https://www.critical.sg/p/has-ng-yat-chung-failed-as-a-ceo
Er ist unglücklich für ihn; ein Symbol dafür, was die Leute an unserer Elite falsch finden. Wir erwarten nicht, dass Menschen perfekte Entscheidungen treffen, aber wir erwarten von Führungskräften, dass sie Verantwortung übernehmen. Indem Herr Ng sich weigerte, auch nur einen Funken Verantwortung für die Misserfolge während seiner Amtszeit als CEO zu übernehmen, machte er uns auch dankbar dafür, dass wir unter seiner Führung nie einen Krieg führen mussten. Das sagt viel über seinen Charakter aus und wir können von unserer Elite nicht erwarten, dass sie alles zum Laufen bringt, wenn sie nur daran interessiert ist, die Vorteile des Jobs zu bekommen, ohne Verantwortung tragen zu müssen.
Wie eingangs erwähnt, können Herr Ng und sein Managementteam mich gerne vor Gericht verklagen, wenn sie der Meinung sind, dass sie nicht für etwas verantwortlich waren, das man nur als Versagen des Managements bezeichnen kann.
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